อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเล่นกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองเมื่อเปิดบัญชีและเล่นผ่าน me99 ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการใช้งานห้องเกมต่าง ๆ ทุกอย่างถูกกำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีต้องเป็นของคุณเท่านั้นการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่เราระบุข้อมูลส่วนตัวต้องตรงกับเอกสารเราเก็บบันทึกธุรกรรมทั้งหมด
me99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเล่นกับเรา
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อเราได้ทันที

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจบางส่วน หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือกฎการเล่นเกม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถาม คุณสามารถเข้าถึงเราผ่านช่องทางด้านล่างโดยใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้เราช่วยเหลือได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้ของคุณ บอกชื่อผู้ใช้และคำถามที่คุณมี ทีมของเราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนภายในหนึ่งวันทำการ
ฝ่ายบัญชี หากคำถามของคุณเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การปิดบัญชี หรือการขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านหน้าโปรไฟล์ของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ข้อมูลและความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีที่เราเก็บข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมการเล่นของคุณ รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลเหล่านั้น เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราเก็บอะไรบ้าง เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้ เช่น การบันทึกตัวเลือกภาษาหรือเกมโปรด
ความปลอดภัยบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากคุณเห็นกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณ แจ้งเราทันทีเพื่อระงับบัญชี
ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่งเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้เล่น และหน้าที่ของเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้เล่น นี่เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน

เราจะปฏิเสธการฝากเงินจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีผู้เล่นของคุณ และอาจคืนเงินนั้นกลับไปยังบัญชีต้นทาง หากคุณต้องการใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอื่น คุณต้องเปลี่ยนข้อมูลในโปรไฟล์และส่งเอกสารยืนยันตัวตนใหม่

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีต้องเป็นของบุคคลเดียวเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าบัญชีหนึ่งถูกใช้โดยหลายคนหรือมีการเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน เราจะระงับบัญชีนั้นและอาจริบยอดเงินที่เหลืออยู่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการเล่น ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีถาวร เราจะถอนเงินที่เหลือในบัญชีให้คุณก่อนปิดบัญชี และลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกธุรกรรมที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต